Returneringer & ombytning

Vores mål er, at du skal føle dig helt tryg ved dit køb hos GLAS. Hvis noget ikke føles helt rigtigt, tilbyder vi en enkel returproces og gratis ombytning, så du kan finde det perfekte par.

Hurtigt overblik

  • 30 dage til at returnere din bestilling
  • Gratis ombytning til en anden model, farve eller styrke
  • Returneringer registreres via vores returportal
  • Returomkostninger: 60kr
  • Briller med styrke kan returneres mod tilgodebeløb

Ombytning

Ombytning er altid gratis. Du kan ombytte til en anden model, farve eller styrke af samme værdi, så længe det oprindelige produkt er ubrugt og i original stand.

Returneringer

Du kan returnere din bestilling inden for 30 dage efter modtagelse. Alle returneringer skal registreres via returportalen, før de sendes retur.

Briller med styrke

Da briller med styrke fremstilles individuelt til dig, er de ikke berettiget til refundering. Hvis du ikke er helt tilfreds, kan briller med styrke returneres mod tilgodebeløb, som kan bruges ved et fremtidigt køb.

Kampagner

Ved kampagner såsom ”2 for 1” skal alle produkter, der indgår i kampagnen, returneres for at modtage refundering. Hvis du kun returnerer en del af en kampagnebestilling, bortfalder rabatten.

Vil du vide mere?

For de fulde vilkår, se venligst: